Compagnie

Profil de la société

B4checkin conçoit et fournit une suite innovante de logiciels dans le cloud (nuage informatique) pour l’industrie hôtelière.

Créée en 2006 et implantée à Halifax (Nouvelle-Écosse), la société propose divers produits phares, dont chameleon (un moteur de réservation révolutionnaire offrant aux établissements hôteliers plusieurs interfaces entièrement personnalisables), b4feedback (un outil intégré dédié à la gestion et au suivi de la satisfaction client), b4GDS (un outil de gestion GDS sur Internet) et b4arrival (premier système d’enregistrement mobile du secteur).

b4easypost est une solution singulière dans le sens où elle permet de valider les réservations et de les grouper en temps réel dans le système PMS (gestion des biens). Cette plate-forme interactive est en totale conformité avec les normes PCI. Elle permet aux clients d’effectuer un paiement ou de verser un acompte dans le cadre de réservations individuelles, donnant ainsi aux organisateurs de réunions un système fluide capable de relier les acomptes aux comptes de groupe. L’actuelle pratique sectorielle consiste à garantir les paiements en envoyant par télécopieur les formulaires d’autorisation de paiement par carte de crédit aux établissements hôteliers, puis en enregistrant manuellement lesdits acomptes. Au-delà de son incommodité, cette pratique favorise les erreurs humaines et est contraire aux normes de conformité PCI.

À ce jour, des établissements utilisent les solutions de b4checkin aux États-Unis, au Canada, aux Caraïbes, en Amérique latine et en Afrique, ce qui représente plus de 50 000 chambres.  b4checkin offre des solutions adaptées au marché des clubs universitaires, parmi lesquels de célèbres clubs comme The Yale Club, The Harvard Club, The Cornell Club, The University Club of Chicago et The New York Athletic Club.

b4checkin fonctionne avec les principaux systèmes de gestion des biens (PMS), y compris Oracle MICROS, Visual One et LMS de la société Agilysys, RoomMaster, mais aussi Epitome et Medallion de la société Infor.

Parmi les autres produits spécialisés, on trouve b4ubet, un système de rachat en ligne pour les clients des hôtels-casinos, mais notamment b4golf et  b4spa, des solutions de planification d’activités en ligne actuellement intégrées au système PMS Visual One de la société Agilysys.

Faites connaissance avec notre équipe:

OLYMPUS DIGITAL CAMERASaar Fabrikant – Président directeur général
Saar a étudié le développement de logiciels et la programmation informatique au collège, ce qui l’a directement amené à travailler dans la gestion de projets et dans les services IT pour des entreprises d’accueil. Durant ce temps, en plus de développer une connaissance approfondie de l’industrie hôtelière, il a identifié le besoin des interfaces informatiques supérieures et conçu l’idée de b4checkin, pour lequel il a voué son temps depuis. Saar est un ancien champion d’échecs et un instructeur de ski, même s’il n’y a pas trop de ski dans l’Est du Canada.

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104Martin MacKinnon – Directeur financier
Avant de compléter son MBA, Martin a étudié à l’Université Saint-Francis-Xavier. Après sa graduation, il s’est retrouvé au poste de directeur financier pour Keddy’s Motor Inn puis pour un groupe de cliniques de physiothérapie. En 2007, tout en mettant b4checkin sur les rails, il est devenu directeur financier pour une société minière cotée en bourse. Toutefois, sa passion pour l’innovation et l’industrie hôtelière l’a vite incité à faire le grand saut pour b4checkin, à temps plein. À l’extérieur du travail, Martin est actif dans les politiques fédérales, ce qui l’a même amené à se porter candidat.

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Greg Aus Open 2014Greg Thomson – Vice-président de relation client
Avant de se joindre à l’équipe, Greg a travaillé dans l’industrie hôtelière pendant 15 ans. Ironiquement, c’est durant son rôle de directeur des revenus qu’il est devenu le premier client de b4checkin. Puis, amoureux de la compagnie, il s’est joint à elle peu après. Afin d’obtenir exactement ce qu’ils s’attendaient de b4checkin, son poste a permis à Greg de toujours se mettre dans les souliers de la propriété. En dehors du travail, Greg est un coureur de compétition, un joueur émérite de Frisbee et un joueur de tennis. Il est également un amateur de tennis professionnel, ce qui l’a amené à assister aux trois des quatre derniers championnats, en personne.

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MiaMarvinPuckSteve Miles – Vice-président des opérations
Riche d’une carrière en hôtellerie qui s’est étalée sur plus de 25 ans après des études au programme CMA et un certificat en développement de gestion hôtelière, Steve a occupé une série de postes en gestion hôtelière sénior, dont directeur des opérations, contrôleur financier et gestionnaire des capitaux corporatifs. Cette diversité d’expériences l’a enrichi de fortes habiletés en matière de leadership et d’un dévouement pour l’excellence dans les standards du service. Dans ses moments libres, Steve donne de son temps à Canoé Kayak Canada et se voue à la reproduction, l’élevage et l’entraînement des plus beaux Labrador retrievers dans les Maritimes.

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21462_10151626027602515_2132020392_n[1]Beth Hamilton – Responsable des ventes & de la mise en œuvre
Diplômée universitaire avec une majeure en marketing international, Beth est l’experte de marque pour B4Feedback et chapeaute l’ensemble du support et de la mise en œuvre du produit. Beth excelle également en tant que triathlète et participe chaque année à l’événement Big Swim, soit la traversée de 15 km à la nage, dans l’océan, du Nouveau-Brunswick à l’Île du Prince-Édouard.